遇到歧视时的应对方法

无论在公共场合,或者是私人空间,当遇见陌生或认识的人士被歧视或欺凌时,都应该予以协助,特别是因为性倾向及性别认同上被侮辱,TA们更需要别人的帮忙。以下是一些值得注意的地方及建议,给大家参考:

  • 除非在紧急或危险状况下,并不需要恶言相向,也不必跟歧视者理论。如有需要,可喝令对方停止,再报警求助。但要小心当事人会否介意警方介入,甚至有否媒体到场,令当事人的身份曝光。
  • 一般情况下,可走到双方中间,然后以肯定及友善的态度告诉歧视者不应这样做及立刻停止其行为。
  • 因当事人的身份,通常都不希望将事情闹大,所以我们务求让歧视者尽快离去,然后才慰问当事人,及看看有没有其他需要。
  • 如歧视者与当事人是认识或有工作等的关系,应多给予关怀及支持,有需要可转介至本中心或其他机构跟进协助。
  • 如是在公共场合遇上陌生的当事人,我们并不建议您与TA交换通讯数据,除非您是社工或辅导人员,或者您对当事人有一定的了解及信任。
  • 行事时要顾及自己和TA人的人身安全,先观察当时环境有没有其他途人能够协助,歧视者的态度、人数、情绪、力量等的客观条件,评估过后才作出适当行动。
  • 如遇歧视者比较凶恶,可装作附近途人是认识的,或询问其他人歧视者的行为对不对,或叫旁边的人代为报警。
  • 行事前可先开手机录像模式,记录现场情况以备不时之需。如忘记先开录像,也可装说已经录像,以作阻吓之用。如有一人以上,应邀朋友录像,然后自己上前处理,录像者可离远一点点,但也要让歧视者知道有人作记录,令对方知难而退。

以下是一些给大家参考的说话,主要是向着歧视者说的:

  • 请问发生了什么事?
  • 我不知道你们是不是认识的,不过我觉得你用TA的XXX来当众侮辱TA是不对的!这是TA的个人取向,并不影响你的。
  • 我是异性恋,不过我并不认同你的做法,请你立即停止。
  • 我不认识TA,但请你不要再侮辱TA,每个人都有尊严的,TA的取向不应该让你侮辱。
  • 请你立即停止,不然的话我会报警。

向着当事人说:

  • 需要帮您报警吗?
  • 不需要理TA,我们走。
  • 发生了什么事啊?朋友们在等着你呢,我们走吧。

若当时是在店铺或服务使用上,情况又不至于太恶劣,只是有点麻烦或态度不好等的对待,又或者当事人被质疑是男是女时,可以这样协助:

  • 你见TA的样子当然是女/男的啦!还用问?
  • 买东西而已,男的女的都是一样的啦,快点做生意。
  • 能让你赚钱还要问这么多?
  • TA要的那件衣服我也想试试,可不可以也拿给我。
  • 对当事人讲:小姐/先生你穿的挺好看的哦,你说是吧。

以上的方法,是让店铺或商店的经营者看到,其他人都不觉得有问题,而将事情淡化。这样通常可以化解尴尬情况,亦没有必要证实当事人是否跨性别或同性恋者,当TA或自己离去时,亦毋须多加解释,微笑一下便可以了!

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